Secretaría del Ayuntamiento
¿Cuáles son los servicios que ofrecen en la secretaría?
Respuesta: expedimos constancias de identidad, de usufructo, de domicilio y certificaciones.
¿Los servicios tienen algún costo?
Respuesta: no tienen costo.
¿En qué tiempo entregan lo solicitado?
Respuesta: máximo 10 minutos.
IMEVIS
¿Qué documentos se necesitan para escriturar un terreno o predio?
Respuesta: contrato de compraventa o donación, pago predial, plano de medidas y colindancias y plano de ubicación, INE, CURP, acta de nacimiento.
Para el trámite de inmatriculación administrativa deben de solicitar las constancias de áreas naturales protegidas.
¿Tiene algún costo el trámite?
Respuesta: depende la situación del predio, si se puede hacer una inmatriculación administrativa el costo es de $860 y si el trámite es para un juicio sumario de usucapión es de $860.
¿Qué tiempo dura le tramite?
Respuesta: inmatriculación de 1 año hasta 2 años y juicio 4 meses.
¿En qué cosiste el trámite del juicio sumario de usucapión?
Respuesta: es un trámite que se lleva ante el juez de lo civil y se tiene que presentar el comprador y vendedor para ratificar ante el juez la compraventa.
Reclutamiento
¿Tiene que venir el interesado?
Respuesta: si tiene que presentarse el interesado para realizar el trámite.
¿Tiene costo el trámite?
Respuesta: no, solo la reposición tiene un costo de: $202.
¿Tiempo de respuesta del trámite?
Respuesta: de 8 a 15 días hábiles.
Dirección de Educación y Cultura
¿Qué documentos se necesitan para inscripción de prepa abierta?
Respuesta: acta de nacimiento, certificado de secundaria, CURP, 2 fotografías e INE.
¿Tiene algún costo el trámite?
Respuesta: tramite gratuito.
Dirección de Atención al Desarrollo de la Mujer
¿Qué tipo de servicio ofrece el área?
Respuesta: asesorías gratuitas, platicas y talleres.
¿Tienen costo los servicios?
Respuesta: son gratuitos.
¿Existe algún tipo de albergue para mujeres violentadas?
Respuesta: si hay, se canalizan a la Secretaría de la mujer en Toluca.
IMCUFIDE
¿Cómo podemos obtener material deportivo?
Respuesta: realizar una solicitud dirigida al área de IMCUFIDE.
¿Cómo solicitar las instalaciones deportivas del Ayuntamiento?
Respuesta: realizar una solicitud para darle seguimiento y checar disponibilidad.
¿Cada cuando hay evento deportivo?
Respuesta: las convocatorias son publicadas en la página del Ayuntamiento.
Dirección de Turismo y Deporte
¿Cuáles son los próximos eventos para la difusión de turismo y deporte del municipio?
Respuesta: ya se cuenta con eventos agendados para el cierre del año.
¿Cuáles son los proyectos que hay para infraestructura turística?
Respuesta: cambio y remodelación de las luminarias del municipio, renovación de las letras emblemáticas del municipio, reparación del sistema de engranaje del reloj.
Oficialía Mediadora – Conciliadora
¿Qué servicios ofrece el área?
Respuesta: asesorías jurídicas, audiencias de mediación y conciliación, generar actas de mutuo respeto, convenios, actas de no acuerdo, actas de abandono de hogar, actas informativas “extravío de documentos de vehículo”, actas informativas “extravío de documentos personales”, actas informativas “extravío de medidor de luz”, acta informativa sobre extravío de certificado de nacimiento, boletas de notificación, actas de dependencia económica, acta de concubinato.
¿Cuáles son los requisitos necesarios?
Respuesta: INE, y dependiendo el servicio.
Regiduría 6
¿Cuánto tiempo se demoraría para responder un trámite?
Respuesta: cuando el consejo lo apruebe.
Coordinación de Protección Civil
¿Disponibilidad de la ambulancia?
Respuesta: la ambulancia está disponible solo para emergencias, no se cuenta con ambulancia para traslados.
¿Qué se necesita para la poda y derribe de un árbol?
Respuesta: solicitud elaborada a la Coordinación Forestal.
¿Se puede apoyar con la sanitización de una escuela?
Respuesta: si, checando la agenda y posteriormente se notifica la fecha.
Regiduría 5
¿Qué tipo de apoyos ofrece el área?
Respuesta: no cuenta con apoyos.
Dirección de Catastro
¿Se puede hacer el trámite en línea?
Respuesta: no, referente al traslado de dominio y certificaciones.
¿Cuál es el costo del traslado?
Respuesta: la cotización se lleva a cabo en la caja.
Oficialía Calificadora
¿Puede asesorar sobre divorcio?
Respuesta: si, pero no llevan las demandas de divorcio.
¿Tiene algún costo el servicio de arrastre de grúa?
Respuesta: si, directamente a la oficina de la empresa.
¿En necesario contratar un abogado?
Respuesta: no es necesario para no generar gastos extras.
Dirección de Desarrollo Agropecuario
¿Qué apoyos ofrece la dirección?
Respuesta: semilla para sembrar, herramientas para el campo, subsidio de plantas frutales.
¿Se pude realizar el trámite de actualización de UPP y patente de fierro?
Respuesta: si se realiza aquí.
¿Horario de atención?
Respuesta: de 09:00 Horas a 16:30 Horas.
¿Cuándo se abren ventanilla para apoyos?
Respuesta: en espera de Gobierno Federal y Estatal nos informe cuando se abran.
¿Aquí se expiden las constancias agrícolas?
Respuesta: si, no tienen ningún costo, solo con copia de credencial de elector.
¿Tienen el servicio de arete de ganado bobino?
Respuesta: si aquí se vende y se colocan gratuitamente.
¿Cuentan con asesorías técnicas en ganadería y agricultura?
Respuesta: si contamos con 2 personas capacitadas para el servicio.
Regiduría 3
Regiduría 7
Registro Civil
¿Cuáles son los requisitos para registras?
Respuesta: certificado de nacimiento, actas de los papas o acta de matrimonio, INE y/o constancia de identidad o cartilla de vacunación.
¿Qué se necesita para tramitar acta de nacimiento?
Respuesta: nombre completo y fecha de nacimiento y/o CURP, acta viejita o INE, recibo de pago.
¿Requisitos para matrimonio?
Respuesta: solicitud de matrimonio, INE, actas certificadas recientes de los contrayentes, certificados médicos, recibo de pago, convenio de régimen patrimonial.
Dirección de Obras Públicas
¿Qué obra le corresponde a la comunidad?
Respuesta: depende a las necesidades que tiene cada localidad.
¿Qué apoyos ofrece la dirección?
Respuesta: se apoya para realizar la gestión de su solicitud.
Dirección de Desarrollo Urbano
¿Qué requisitos se necesita para realizar tramite?
Respuesta: entregar el pliego de requisitos para que traigan la documentación.
Coordinación Forestal
¿Cuáles son los requisitos para derrames de árboles, cortar arboles muertos y árboles que pongan en riesgo las viviendas?
Respuesta: se les da el pliego con requisitos.
Regiduría 2
Regiduría 1
Coordinación de Asuntos Indígenas
¿Qué tipo de apoyos brinda la coordinación?
Respuesta: asesorías y canal de vinculo a dependencias gubernamentales que brinden los servicios solicitados.
¿Se expiden constancias de pertenencias a una comunidad indígena?
Respuesta: si, es gratuito solo se necesita INE.
Dirección de Servicios Públicos
¿El área se encarga de reparar las luminarias?
Respuesta: si, la coordinación de alumbrado público se encarga de la revisión y reparación de las luminarias.
¿Cuándo va a pasar el recolector a mi localidad?
Respuesta: se realizó un cronograma para llevar un control sobre las rutas del recolector.
¿Cuándo pueden ir hacer mantenimiento a los panteones?
Respuesta: de acuerdo con la agenda y días que se visitan los panteones.
¿Qué se necesita para solicitar el apoyo de la máquina para trabajos que beneficien la localidad?
Respuesta: solicitud por parte de los delegados y firmas con los beneficiarios.
Comisaría Municipal
¿Podría apoyar para mover un vehículo que obstruye la vía pública?
Respuesta: si, en seguida se brinda el apoyo.
Ventanilla Única
¿Aquí expide el dictamen de giro?
Respuesta: si, aquí se inicia el trámite.
Dirección de Desarrollo Social
¿Qué apoyos ofrece la dirección?
Respuesta: calentadores solares, piso firme, tinacos.
Dirección de Desarrollo Económico
¿La dirección asigna los lugares de la plaza entre semana y fines de semana?
Respuesta: si, entre semana no hay problema, y fin de semana hay que checar los espacios.
¿Cuándo va a haber remodelación del mercado?
Respuesta: próximamente en noviembre se inician obras.
¿Cuentan con lugares en el mercado de artesanías?
Respuesta: si, hay ciertos requisitos que deben cumplir para asignación.